फ़ायरफ़ॉक्स 61: सुरक्षित कनेक्शन को ठीक करें असफल

समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

यदि आपने कल के लिए अपग्रेड किया है नया फ़ायरफ़ॉक्स 61 संस्करण आपको इस साइट और अन्य से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय एक सुरक्षित कनेक्शन विफल त्रुटि प्राप्त हो सकता है।

त्रुटि संदेश पढ़ता है:

सुूरक्षित कनेक्शन विफल
[साइट नाम] से कनेक्शन के दौरान एक त्रुटि हुई। एसएसएल ने एक रिकॉर्ड प्राप्त किया जो अधिकतम स्वीकार्य लंबाई से अधिक था। त्रुटि कोड: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG।
वह पृष्ठ जिसे आप देखने का प्रयास कर रहे हैं, उसे दिखाया नहीं जा सकता क्योंकि प्राप्त डेटा की प्रामाणिकता को सत्यापित नहीं किया जा सकता है।
इस समस्या की जानकारी देने के लिए कृपया वेबसाइट के मालिकों से संपर्क करें।

यहाँ फ़ायरफ़ॉक्स 61 का उपयोग करके साइट से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय त्रुटि का एक स्क्रीनशॉट है।

firefox secure connection failed

हम अब तक जानते हैं कि यह मुद्दा एक सुरक्षित कनेक्शन स्थापित करने से संबंधित है, लेकिन यह केवल संदेश को पढ़ने से स्पष्ट नहीं है कि क्या यह साइट की समस्या है, ब्राउज़र की समस्या है, या सॉफ़्टवेयर के कारण जो कनेक्शन के साथ हस्तक्षेप करता है।

फ़ायरफ़ॉक्स के पिछले संस्करणों में त्रुटि संदेश नहीं है। मोज़िला ने चैंज में बताया कि यह टीएलएस 1.3 विनिर्देश के नवीनतम मसौदे को सक्षम करता है। हमने अप्रैल 2018 में परिवर्तन की समीक्षा की, और आप आसानी से देख सकते हैं कि TLS के कौन से संस्करण को लोड करके समर्थित है: फ़ायरफ़ॉक्स के एड्रेस बार में फ़िल्टर = security.tls.version। सुरक्षा की जाँच करें ।ls.version.maximum मान; इसे 4 पढ़ना चाहिए जो कि नया है। फ़ायरफ़ॉक्स के पिछले संस्करणों ने वहां मूल्य 3 का इस्तेमाल किया।

firefox tls version

वास्तव में, यदि आप मान को 3 पर स्विच करते हैं तो त्रुटि दूर हो जाती है। आप किसी भी साइट को फिर से एक्सेस कर सकते हैं और सुरक्षित कनेक्शन विफल त्रुटि अब दिखाई नहीं देती है।

जब आप ऐसा कर सकते हैं, तो आप उस समस्या के बारे में अधिक जानना चाह सकते हैं जो फ़ायरफ़ॉक्स 61 में सुरक्षित कनेक्शन को विफल कर रही है।

अद्यतन: इससे पहले कि आप नीचे दिए गए निर्देशों के साथ आगे बढ़ें, यह देखने के लिए फ़ायरफ़ॉक्स में निम्नलिखित प्रयास करें कि क्या यह आपके अंत में समस्या को हल करता है:

  1. के बारे में खोलें: वरीयताएँ # गोपनीयता ब्राउज़र में।
  2. प्रमाणपत्र अनुभाग पर स्क्रॉल करें और 'प्रमाणपत्र देखें' पर क्लिक करें।
  3. सुनिश्चित करें कि प्राधिकरण टैब चयनित है।
  4. अवास्ट प्रमाणपत्रों का पता लगाएँ और उन्हें हटाने के लिए डिलीट विकल्प का उपयोग करें
  5. C: ProgramData AVAST सॉफ़्टवेयर Avast wscert.dat से प्रमाणपत्र आयात करने के लिए आयात बटन का उपयोग करें

संभावना है कि आपके पास डिवाइस पर स्थापित अवास्ट, एवीजी या अन्य सुरक्षा सॉफ़्टवेयर हैं जो एचटीटीपीएस ट्रैफ़िक में हस्तक्षेप करते हैं।

यदि आप अवास्ट चलाते हैं, तो आप फ़ायरफ़ॉक्स में अधिकतम टीएलएस संस्करण को 4 से 3 तक ड्रॉप किए बिना समस्या को हल करने के लिए सुरक्षा सॉफ्टवेयर के वेब शील्ड के HTTPS स्कैनिंग हिस्से को अक्षम कर सकते हैं।

यहाँ है कि कैसे किया जाता है:

एप्लिकेशन के मुख्य इंटरफ़ेस को प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम ट्रे क्षेत्र में अवास्ट सॉफ्टवेयर आइकन पर डबल-क्लिक करें।

सभी प्रोग्राम प्राथमिकताएँ प्रदर्शित करने के लिए मेनू> सेटिंग्स का चयन करें।

साइडबार में कंपोनेंट्स सेक्शन पर जाएँ।

वेब शील्ड घटक के लिए प्रदर्शित कस्टमाइज़ लिंक का चयन करें।

avast web shield

'HTTPS स्कैनिंग सक्षम करें' का पता लगाएँ और बॉक्स को अनचेक करें।

avast web shield disable https

मुख्य इंटरफ़ेस पर वापस जाने के लिए परिवर्तन को सहेजने के लिए और अगले पृष्ठ पर ठीक का चयन करें।

जब आप उन साइटों को लोड करने की कोशिश करते हैं जो फ़ायरफ़ॉक्स 61 में लोड करने में विफल रहीं, तो आप देखेंगे कि साइट ठीक लोड करती हैं।

अन्य सुरक्षा समाधान समान घटकों का उपयोग कर सकते हैं जो HTTPS ट्रैफ़िक में हस्तक्षेप करते हैं। यदि आप अवास्ट नहीं चलाते हैं तो समस्या को हल करने के लिए HTTPS स्कैनिंग को चालू करने के लिए सेटिंग्स में एक विकल्प खोजने का प्रयास करें।

अब तुम : क्या आप फ़ायरफ़ॉक्स 61 के साथ सुरक्षित कनेक्शन विफल मुद्दों में भाग गए थे?