टूटे हुए मालवेयरबाइट अपडेट के कारण उच्च रैम और सीपीयू उपयोग होता है
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मैलवेयर के उपयोगकर्ता, विंडोज के लिए एक लोकप्रिय सुरक्षा समाधान, की सूचना दी शनिवार को सॉफ्टवेयर का रैम उपयोग और सीपीयू उपयोग छत से गुजर रहा था।
एक उपयोगकर्ता ने एक स्क्रीनशॉट प्रकाशित किया, जिसमें 19 से अधिक गीगाबाइट रैम का उपयोग करके मालवेयरबाइट्स सेवा प्रक्रिया दिखाई गई, और अन्य लोगों ने जल्द ही इसमें भाग लिया और खुलासा किया कि मालवेयरबाइट्स ने अपने उपकरणों पर भी बहुत सारे रैम और सीपीयू का उपयोग किया है।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी बताया कि कुछ सुरक्षात्मक मॉड्यूल, वेब सुरक्षा और रीयल-टाइम सुरक्षा अब चालू नहीं होंगे
विंडोज के सभी समर्थित संस्करणों पर मैलवेयरवेयर प्रीमियम और प्रीमियम परीक्षण संस्करण सबसे अधिक प्रभावित हुए। यह इस समय स्पष्ट नहीं है कि क्या मालवेयरबाइट फ्री सिस्टम भी प्रभावित थे।
प्रभावित उपयोगकर्ता घटक पैकेज 1.0.262 और अद्यतन पैकेज 1.0.3.798 के साथ मालवेयरबाइट प्रीमियम संस्करण 3.3.1.2183 चला।
टिप : आप सेटिंग> मालवेयरबाइट्स एप्लिकेशन के बारे में जाकर प्रोग्राम, कंपोनेंट और अपडेट पैकेज संस्करणों को सत्यापित कर सकते हैं।
कंपनी के फोरम पर पहली रिपोर्ट दिखाई देने के कुछ ही समय बाद मालवेयरबाइट्स ने एक अपडेट जारी किया। एप्लिकेशन के स्वचालित अपडेट सिस्टम के माध्यम से अपडेट पैकेज 1.0.3799 वितरित किया गया था। हालांकि यह पता चला कि अद्यतन उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या का समाधान नहीं करता था।
मालवेयरबाइट उपयोगकर्ताओं ने अपने उपकरणों पर अपडेट की स्थापना और मशीनों को रिबूट करने के बाद भी उच्च रैम और सीपीयू उपयोग का अनुभव किया।
मालवेयरबाइट्स ने एक और पैच जारी किया, जिसने अपडेट पैकेज को 1.0.3803 संस्करण में अपडेट किया। इस बार, उपयोगकर्ताओं ने बताया कि पैच ने उनकी मशीनों पर समस्या तय कर दी है।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि अद्यतन स्थापना के बाद सिस्टम को पुनरारंभ करना आवश्यक है। मालवेयरबाइट्स को पुनरारंभ करने से चाल नहीं चलेगी। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्हें कई बार कंप्यूटर को पुनरारंभ करना पड़ा।
मालवेयरबाइट्स कर्मचारी सुझाव देते हैं कि उपयोगकर्ता वेब सुरक्षा की बारी करते हैं, अपडेट के लिए एक चेक चलाते हैं और बाद में पीसी को पुनरारंभ करते हैं यदि समस्या स्वचालित रूप से हल नहीं होती है।
मालवेयरबाइट्स के सीईओ मार्सिन क्लेकसेंस्की प्रकाशित मालवेयरबाइट्स फोरम पर इस मुद्दे पर एक आधिकारिक बयान। Kleczynski ने बताया कि एक विकृत सुरक्षा अद्यतन ने इस समस्या का कारण बना। ग्राहक इसे सही ढंग से संसाधित नहीं कर सका जिसके कारण ग्राहक उपकरणों और सुरक्षा के मुद्दों पर उच्च संसाधन उपयोग हुआ।
संक्षेप में: सुनिश्चित करें कि अद्यतन पैकेज संस्करण कम से कम 1.0.3803 संस्करण है। यदि ऐसा नहीं है, तो अद्यतन के लिए जाँच करें कि हाल ही में अद्यतन पैकेज संस्करण को स्थापित करने और स्थापना को पूरा करने के लिए कंप्यूटर को फिर से शुरू करें।
समापन शब्द
कुछ उपयोगकर्ताओं ने सोचा कि मालवेयरबाइट्स के साथ समझौता किया गया था, खासकर जब से कुछ सुरक्षात्मक मॉड्यूल चालू नहीं रहेंगे या चालू नहीं हो सकते। मालवेयरबाइट्स ने इस मुद्दे पर तुरंत प्रतिक्रिया व्यक्त की, लेकिन इसे अभी भी ले लिया दो उन्हें सही करने की कोशिश करता है।
अब तुम: क्या आप इस मुद्दे से प्रभावित थे? (के जरिए Neowin )