कुछ क्रोम उपयोगकर्ताओं को विंडोज 10 संस्करण 2004 पर स्वचालित रूप से साइन आउट किया जा रहा है
- श्रेणी: गूगल क्रोम
कुछ Google क्रोम उपयोगकर्ता जो विंडोज 10 संस्करण 2004 में डिवाइस पर ब्राउज़र का उपयोग करते हैं, वे रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे अपने Google खाते और अन्य खातों से स्वचालित रूप से साइन आउट हो रहे हैं।
Microsoft ने विंडोज 10 संस्करण 2004 जारी किया, जिसे मई 2020 अपडेट के रूप में भी जाना जाता है, पिछले महीने जनता के लिए। ऑपरेटिंग सिस्टम को समय-समय पर उपकरणों के लिए रोल आउट किया जा रहा है। कंपनी कई मुद्दों को प्रकाशित किया जब उसने अपडेट जारी किया, जिसमें से कुछ अपडेट को डिवाइस में पेश किए जाने से रोकते हैं।
नए मुद्दे पिछले सप्ताह स्वीकार किया गया है, और कुछ पुराने को कम या ठीक कर दिया गया है।
ऐसा प्रतीत होता है कि कुछ क्रोम इंस्टॉलेशन या तो विंडोज 10 संस्करण 2004 के साथ अच्छी तरह से नहीं खेलते हैं। Chrome उपयोगकर्ता आधिकारिक सहायता फ़ोरम पर रिपोर्ट करते हैं [उदाहरण के लिए देखें यहाँ तथा यहाँ ] कि वे ऑपरेटिंग सिस्टम के हर रीस्टार्ट के बाद अपने आप खातों से साइन आउट हो रहे हैं। Chrome हर बार उस वजह से सिंक करता है और यह सिस्टम के पुनरारंभ होने के बाद कुकीज़ को स्टोर या उपयोग करने के लिए भी प्रकट नहीं होता है।
Chrome को पुनः इंस्टॉल करना, सभी कुकी या साइट डेटा साफ़ करना, भिन्न Chrome संस्करण डाउनलोड करने जैसे सामान्य फ़िक्सेस रिपोर्ट के अनुसार समस्या को ठीक नहीं करते हैं।
मैंने अभी हाल ही में विंडोज़ अपडेट २००४ में अपडेट किया है और मुझे अपने ब्राउज़र पर हर अकाउंट से साइन इन करने के लिए मजबूर करने सहित गूगल के साथ समस्याएँ हैं। मैंने इसे ठीक करने की कोशिश करने के लिए क्रोम को पहले ही अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल कर दिया है। हर बार जब मैं अपने पीसी का उपयोग करता हूं तो मेरे खातों में इस्तीफा देना वास्तव में कष्टप्रद होने लगता है।
मैं एक समस्या से जूझ रहा हूं, जहां हर बार जब मैं क्रोम को बंद करता हूं, तो यह सिंक को रोक देता है और संग्रहीत कुकीज़ का उपयोग नहीं करता है (इसका अर्थ है कि यह सभी वेबसाइटों से मुझे लॉग आउट करता है, भले ही पासवर्ड सिंक में संग्रहीत हो या नहीं)।
Microsoft ने बग को अभी तक स्वीकार नहीं किया है और Google ने लेखन के समय किसी भी सूत्र का उत्तर नहीं दिया है। समस्या केवल विंडोज 10 संस्करण 2004 तक ही सीमित लगती है।
Google सुरक्षा शोधकर्ता टैविस ओरमंडी ने एक सूत्र का जवाब देते हुए कहा कि यह dpapisrv मास्टर कुंजी कैश के साथ कुछ कर सकता है। वह सुझाव देते हैं कि प्रभावित उपयोगकर्ता यह देखने के लिए कि क्या यह सत्र के लिए स्थिति को हल करता है:
- सभी क्रोम विंडो / इंस्टेंस को बंद करें।
- कंप्यूटर को लॉक करने के लिए Windows-L का उपयोग करें।
- कंप्यूटर को अनलॉक करें, और Chrome को पुनरारंभ करें।
समापन शब्द
समस्या के समाधान में कुछ समय लग सकता है। यह देखते हुए कि आरंभिक रिलीज़ के दो सप्ताह से अधिक समय बाद रिपोर्ट दिखाई देने लगी और केवल कुछ क्रोम उपयोगकर्ता ही प्रभावित हुए, यह संभव है कि पिछले सप्ताह के संचयी सुरक्षा अपडेट ने बग को प्रस्तुत किया न कि विंडोज 10 संस्करण 2004 को जारी किया।
अब तुम: क्या आप बग से प्रभावित हैं? (के जरिए विंडोज नवीनतम )