Microsoft, Microsoft Store में पुस्तकें बंद कर रहा है

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माइक्रोसॉफ्ट प्रकट आज एक नए समर्थन पेज पर है कि यह Microsoft Store की पुस्तकों की श्रेणी को तुरंत प्रभावी कर रहा है।

Microsoft Store ग्राहक आज से नई ईबुक नहीं खरीद सकते हैं, श्रेणी अब स्टोर में सूचीबद्ध नहीं है।

जिन ग्राहकों ने Microsoft स्टोर में ई-बुक्स खरीदी हैं, वे जुलाई 2019 से शुरू होने वाली इन किताबों तक पहुंच खो देंगे। Microsoft ग्राहकों को किसी भी खरीदी गई किताबों के लिए पूरा रिफंड देगा, बशर्ते कि मूल भुगतान विधि अभी भी मान्य हो। ग्राहक जिसकी भुगतान पद्धति अब मान्य नहीं है और जिन ग्राहकों ने उपहार कार्ड या स्टोर क्रेडिट का उपयोग करके भुगतान किया है, उन्हें इसके बजाय Microsoft स्टोर क्रेडिट प्राप्त होता है।

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जुलाई 2019 से वाणिज्यिक और मुफ्त ई-बुक्स को हटा दिया जाएगा। ग्राहक जुलाई 2019 तक पुस्तकों और एक्सेस नोट्स को पढ़ सकते हैं। जिन ग्राहकों ने पुस्तकों में नोट्स जोड़े हैं, उन्हें अपने Microsoft खाते में $ 25 का अतिरिक्त क्रेडिट प्राप्त होगा।

Microsoft ने Microsoft Edge को विंडोज 10 पर डिफ़ॉल्ट ईबुक रीडर बनाया जब उसने 2017 में क्रिएटर्स अपडेट को वापस लॉन्च किया। उसी समय Microsoft एज में पुस्तकें हटा दी जाएंगी।

Microsoft ने संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर के क्षेत्रों में Microsoft स्टोर की पुस्तक श्रेणी को रोल आउट नहीं किया, जो बताता है कि बंद होने से उपयोगकर्ताओं की सीमित संख्या प्रभावित होती है।

पुस्तक श्रेणी पहली नहीं है जिसे Microsoft ने स्टोर से हटाया; कंपनी ग्रूव म्यूजिक और म्यूजिक पास को बंद कर दिया 2017 में और 2018 में आईओएस और एंड्रॉइड के लिए सेवानिवृत्त ग्रूव संगीत

समापन शब्द

Microsoft ग्राहक जिन्होंने किताबें खरीदीं या मुफ्त किताबें डाउनलोड कीं, जुलाई 2019 तक उन्हें पढ़ना है। Microsoft द्वारा पहुँच को हटाए जाने पर नोट्स खो जाएंगे और कंपनी ने निर्यात विकल्पों की पेशकश करने की कोई योजना नहीं बताई है।

विच्छेदन कुछ दर्शाता है (फिर से) जो मैं वर्षों से प्रचार कर रहा हूं: ऑनलाइन खरीद सुविधाजनक हो सकती है लेकिन आप किसी भी समय डिजिटल उत्पादों तक पहुंच खो सकते हैं। यह केवल छोटी कंपनियां नहीं हैं जो आपकी खरीद को खतरे में डालती हैं। अगर दुनिया की सबसे सफल कंपनियों में से एक इसे नहीं बना सकती है, तो ऐसा करने वाली कोई भी कंपनी हो सकती है।

बंद से निपटने के लिए Microsoft रीफ़ंडिंग खरीदारी एकमात्र सही तरीका है। हालांकि यह स्टोर में समय और पैसा लगाने वाले ग्राहकों की मदद नहीं करेगा, यह उचित मुआवजे के बिना इसे बंद करने से बेहतर है।

Microsoft के लिए, यह दूसरी स्टोर उपभोक्ता सेवा है जिसे वह बंद कर रहा है। ग्राहक जो डिजिटल गेम, एप्लिकेशन या मीडिया खरीदने के लिए स्टोर का उपयोग करते हैं, उन्हें आश्चर्य हो सकता है कि क्या स्टोर में खरीदारी करना इतना अच्छा विचार है।

Microsoft कई उपभोक्ता उत्पादों को छोड़ता हुआ प्रतीत होता है, विंडोज फोन एक और उदाहरण है, और किसी को आश्चर्य होगा कि अब एक या दो साल में चीजें कैसे दिखेंगी।

यह समझ में आता है, कम से कम एक हद तक सेवाओं और उत्पादों को छोड़ने के लिए जो आकर्षक नहीं हैं, लेकिन जिन ग्राहकों ने इन उत्पादों का इस्तेमाल किया है, वे जलता हुआ महसूस करेंगे, भले ही उन्हें मुआवजा मिले।

अब तुम: Microsoft की वर्तमान रणनीति पर आपका क्या विचार है? (के जरिए डॉ। विंडोज / Thurott )