माइक्रोसॉफ्ट फिक्स-मिसिंग के लिए, विंडोज में अपरिचित सीडी और डीवीडी ड्राइव
- श्रेणी: खिड़कियाँ
जब मैंने पहली बार विंडोज 7 स्थापित किया था तो मुझे आश्चर्य हुआ था कि मेरा सैमसंग डीवीडी ड्राइव विंडोज एक्सप्लोरर में प्रदर्शित नहीं किया गया था। केवल बाद में मुझे पता चला कि यह डिजाइन द्वारा किया गया था। विंडोज 7 पर विंडोज एक्सप्लोरर में डिफ़ॉल्ट रूप से डाला गया कोई मीडिया के साथ ऑप्टिकल ड्राइव दिखाई नहीं देता है। यह ठीक है और उपयोगकर्ता हर समय ड्राइव को प्रदर्शित करने के लिए एक त्वरित कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन कर सकते हैं।
दूसरी ओर कुछ विंडोज उपयोगकर्ता अपनी सीडी और डीवीडी ड्राइव के साथ समस्याओं का अनुभव करते हैं जिनका इस सुविधा से कोई लेना-देना नहीं है। Microsoft समस्या का निम्न तरीके से वर्णन करता है:
आपकी सीडी ड्राइव या डीवीडी ड्राइव विंडोज या अन्य कार्यक्रमों से गायब है या पहचानी नहीं गई है, इसलिए आप सीडी या डीवीडी नहीं चला सकते हैं या पहुंच नहीं सकते हैं। यह समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए जाने, अनइंस्टॉल करने या किसी प्रोग्राम या विंडोज विस्टा को अपडेट करने के बाद हो सकती है।
यह एक सामान्य व्याख्या है। नॉलेजबेस पेज पर स्क्रॉल करने वाले उपयोगकर्ता पृष्ठ के अंत में विवरण पाते हैं:
यह समस्या निम्न स्थितियों में से एक के बाद हो सकती है:
- आप किसी कंप्यूटर को Windows Vista में अपग्रेड करते हैं या Windows Vista सर्विस पैक 1 को स्थापित करते हैं।
- आप सीडी या डीवीडी रिकॉर्डिंग प्रोग्राम इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करते हैं।
- आप Microsoft डिजिटल छवि की स्थापना रद्द करें।
आप निम्न त्रुटि संदेशों में से एक देख सकते हैं: डिवाइस प्रबंधक में CD ड्राइव या DVD ड्राइव को देखने पर निम्न त्रुटि संदेशों में से एक प्रकट होता है।
- त्रुटि संदेश 1 - डिवाइस ठीक से काम नहीं कर रहा है क्योंकि विंडोज इस डिवाइस (कोड 31) के लिए आवश्यक ड्राइवरों को लोड नहीं कर सकता है।
- त्रुटि संदेश 2 - इस डिवाइस के लिए ड्राइवर की आवश्यकता नहीं थी, और इसे अक्षम कर दिया गया है (कोड 32 या कोड 31)।
- त्रुटि संदेश 3 - आपकी रजिस्ट्री दूषित हो सकती है। (कोड 19)
- एक 'त्रुटि कोड 39' त्रुटि संदेश।
- एक संदेश जो निम्न जैसा दिखता है वह अधिसूचना क्षेत्र में दिखाई देता है:
विंडोज ने इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर को सफलतापूर्वक लोड किया है, लेकिन हार्डवेयर डिवाइस को खोज नहीं सकता है। (कोड 41)
उपयोगकर्ताओं को डिवाइस मैनेजर में सीडी ड्राइव या डीवीडी ड्राइव को लागू करने से पहले देखना चाहिए इसे ठीक करो उपाय।
नॉलेजबेस लेख इस मुद्दे को मैन्युअल रूप से भी ठीक करने के निर्देश देता है। विंडोज 7 उपयोगकर्ता प्लेइंग और बर्निंग सीडी, डीवीडी और ब्लू ‑ रे डिस्क समस्या निवारक का उपयोग कर सकते हैं ( संपर्क ), जबकि विस्टा और एक्सपी उपयोगकर्ताओं को विंडोज रजिस्ट्री को संपादित करना होगा।
यदि Microsoft समस्या को स्थायी रूप से ठीक करने के लिए एक पैच विकसित करेगा तो अभी तक कोई भी शब्द नहीं।