मार्च 2021 के संचयी अपडेट के कारण Windows 10 डिवाइस पर ब्लूस्क्रीन प्रिंट हो रही है
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Microsoft ने Windows 10 के सभी समर्थित संस्करणों के लिए सुरक्षा अद्यतन प्रकाशित किए कल मार्च 2021 पैच दिवस पर . ऐसा प्रतीत होता है कि अपडेट कुछ उपकरणों पर समस्याएँ पैदा कर रहे हैं; विशेष रूप से, प्रिंट करने के प्रयास के परिणामस्वरूप प्रभावित उपकरणों पर ब्लूस्क्रीन त्रुटियां हो सकती हैं।
अद्यतन : Microsoft ने पैच की पुष्टि की। कंपनी ने लेखों का समर्थन करने के लिए अपडेट प्रकाशित किए, जिसमें कहा गया है कि प्रभावित अपडेट इंस्टॉल करने के बाद उपयोगकर्ताओं को 'कुछ ऐप्स में कुछ प्रिंटर पर प्रिंट करने का प्रयास करते समय नीली स्क्रीन के साथ APC_INDEX_MISMATCH त्रुटि प्राप्त हो सकती है'।
यह विंडोज 10 वर्जन 1803 से 20H2 और विंडोज सर्वर वर्जन 1803, विंडोज सर्वर 2019, 1809, 1909, 20034 और 20H2 को प्रभावित के रूप में सूचीबद्ध करता है।
फिलहाल मामले की जांच की जा रही है। समाप्त
अपडेट २ : Microsoft ने इस समस्या का समाधान प्रकाशित किया . कंपनी की योजना अगले हफ्ते एक फिक्स जारी करने की है। समाप्त
अद्यतन सुरक्षा मुद्दों को पैच करते हैं, सभी महत्वपूर्ण की दूसरी-उच्चतम गंभीरता रेटिंग के साथ। इन अद्यतन पैच के अतिरिक्त समस्याओं में से एक FILE पोर्ट भेद्यता के लिए एक मुद्रण है। विंडोज 7 से विंडोज 10 तक, विंडोज के सभी संस्करणों के अपडेट में समस्या को पैच किया गया है।
निम्न अद्यतनों में फ़ाइल पोर्ट मुद्रण फ़िक्स शामिल हैं:
- KB5000802Â विंडोज 10 संस्करण 2004 और 20H2 के लिए
- केबी5000808 विंडोज 10 संस्करण 1909 के लिए
- KB5000822 विंडोज 10 संस्करण 1809 के लिए
- KB5000848 तथा KB5000853Â विंडोज 8.1 . के लिए
- KB5000841 तथा KB5000851 विंडोज 7 SP1 के लिए
यह स्पष्ट नहीं है कि प्री-विंडोज 10 सिस्टम भी इस मुद्दे से प्रभावित हैं या नहीं।
नया पैच फाइल पोर्ट और प्रिंटिंग से संबंधित मुद्दों को हल करने का पहला प्रयास नहीं है। पैच नोट्स में, Microsoft पुष्टि करता है कि पैच स्थापना के बाद उपयोगकर्ता मुद्रण त्रुटियों में भाग ले सकते हैं, लेकिन ये उन मुद्रण कार्यों तक सीमित हैं जो अद्यतन की स्थापना से पहले कतार में हैं। पहले से कतार में प्रिंट कार्य स्थापना के बाद पूरा नहीं हो सकता है और इसे हटाने और फिर से कतार में धकेलने की आवश्यकता है।
विंडोज 10 उपकरणों पर इन अद्यतनों की स्थापना के बाद संबंधित ब्लूस्क्रीन को प्रिंट करने के बारे में इंटरनेट पर कई रिपोर्टें प्रकाशित की गई हैं। गोंटर बोर्न है प्रकाशित उनकी साइट पर कुछ लिंक (जर्मन में)।
रिपोर्ट्स के मुताबिक, अपडेट इंस्टॉलेशन के बाद प्रिंट करते समय win32kfull.sys में अपडेट ब्लूस्क्रीन का कारण बन सकते हैं। ऐसा लगता है कि कुछ लोगों ने सिस्टम पर प्रिंटर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करके समस्या को कम कर दिया है, लेकिन यह सभी के लिए काम नहीं करता है। अन्य लोगों ने प्रिंटर ड्राइवरों को अपडेट करके समस्या का समाधान किया।
अद्यतन अब सभी उपकरणों के लिए Windows अद्यतन के माध्यम से पेश नहीं किया जा सकता है। यह अभी भी माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग वेबसाइट पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।
Microsoft ने अभी तक इस मुद्दे को स्वीकार नहीं किया है, समर्थन लेख, उदा. KB5000802 या केबी5000808 , अद्यतन नहीं किया गया है।
व्यवस्थापक समस्या में चलने से बचने के लिए अद्यतनों की स्थापना में देरी करने पर विचार कर सकते हैं।
अब आप: क्या आपने अपना सिस्टम अपडेट किया है? क्या आप मुद्रण के मुद्दों में भाग गए?