यदि मालवेयरबाइट वैध प्रक्रियाओं को अवरुद्ध करता है, तो ऐसा करें

समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

मालवेयरबाइट्स 3 विंडोज पीसी पर फाइलों को बचाने के लिए वैध प्रक्रियाओं या कार्यों को अवरुद्ध कर सकता है। जब मैंने उदाहरण के लिए आज विंडोज 10 प्रो चलाने वाला एक पीसी शुरू किया, तो मुझे विभिन्न कार्यक्रमों द्वारा दिए गए कुछ अजीब त्रुटि संदेश मिले।

स्क्रीन कैप्चर टूल SnagIt ने शिकायत की कि यह कैप्चर की गई फ़ाइल (दस्तावेज़ को सहेजने में विफल) को सहेज नहीं सका, और छवि ऑप्टिमाइज़र फ़ाइल ऑप्टिमाइज़र छवियों को बिल्कुल संसाधित नहीं करेगा, और यह संसाधित की गई सभी फ़ाइलों के लिए 0% की बचत दिखाएगा (जो कि संसाधित हुई) पहले कभी नहीं हुआ)।

यह वास्तव में एक अजीब मुद्दा था, क्योंकि दोनों कार्यक्रमों ने कल ठीक काम किया। मैंने सिस्टम में कोई गंभीर बदलाव नहीं किया है, उदाहरण के लिए विंडोज अपडेट नहीं।

सुरक्षा सॉफ्टवेयर प्रक्रियाओं और कार्यक्रमों में हस्तक्षेप कर सकता है, खासकर अगर यह अपडेट किया गया हो। मैंने सिस्टम पर मालवेयरबाइट इंस्टॉलेशन की जाँच की, और देखा कि 'अपडेट पैकेज वर्जन' को 1.0.1802 पर सेट किया गया था।

जबकि मैं पूरी तरह से आश्वस्त नहीं हूं कि जब अपडेट उतरा, यह अप्रैल में हुआ होगा। मैंने सिद्धांत का परीक्षण करने का निर्णय लिया, और SnagIt फ़ोल्डर को बहिष्करण सूची में जोड़ा। जब मैंने बाद में स्क्रीनशॉट कैप्चर करने की कोशिश की, तो यह उम्मीद के मुताबिक काम किया और एक त्रुटि संदेश नहीं फेंका।

फ़ाइलों या प्रक्रियाओं को बाहर करने के लिए Malwarebytes कॉन्फ़िगर करें

malwarebytes exclude files processes

मालवेयरबाइट्स वैध प्रक्रियाओं और संचालन को अवरुद्ध करना स्पष्ट रूप से एक समस्या है, और जब आप समस्या का समाधान करने के लिए मालवेयरबाइट्स की प्रतीक्षा कर सकते हैं, तो आप सॉफ़्टवेयर की बहिष्करण प्रणाली का उपयोग कर सकते हैं ताकि कुछ फ़ाइलों को अनदेखा कर सकें।

सिस्टम ट्रे आइकन पर डबल-क्लिक के साथ सॉफ्टवेयर प्रोग्राम खोलें। प्रोग्राम खुलने पर सेटिंग्स> बहिष्करण चुनें।

आप ध्यान देंगे कि कोर विंडोज स्थानों को ध्वजांकित होने से बचाने के लिए प्रोग्राम जहाज डिफ़ॉल्ट रूप से बहिष्करण के साथ आता है।

आरंभ करने के लिए इंटरफ़ेस में जोड़ें बहिष्करण बटन पर क्लिक करें। खुलने वाली स्क्रीन आपको सॉफ़्टवेयर में एक नया बहिष्करण जोड़ने के लिए चार विकल्प देती है।

exclude file folder

चयन मेनू से एक फ़ाइल या फ़ोल्डर को छोड़ें, और ऐसा करने के बाद अगले बटन पर क्लिक करें।

आपको फ़ाइल या फ़ोल्डर पथ जानने की आवश्यकता है। आप सही फ़ाइलों या फ़ोल्डर को चुनने के लिए फ़ाइल ब्राउज़र का उपयोग करने के लिए चुनिंदा फ़ाइलों या फ़ोल्डरों के बटन का उपयोग करते हैं।

आमतौर पर केवल विशिष्ट फ़ाइलों को श्वेतसूची में करना बेहतर होता है, न कि पूर्ण फ़ोल्डर। हालाँकि, यह हर समय काम नहीं कर सकता है, उदाहरण के लिए जब मालवेयरबाइट्स निष्पादन योग्य फ़ाइल को नहीं झंडे, लेकिन एक और फ़ाइल की आवश्यकता होती है।

exclude folder malwarebytes

आप मैलवेयर और रैंसमवेयर सुरक्षा से या केवल दो सुरक्षा में से एक से चयन को बाहर कर सकते हैं।

जब आप कर लें, तो चयनित फ़ाइल, फ़ाइलों या फ़ोल्डर को बहिष्करण की सूची में जोड़ने के लिए ठीक बटन पर क्लिक करें।

आप इस समस्या को हल करने के लिए इस बिंदु पर कार्यक्रम और इसकी कार्यक्षमता का परीक्षण करना चाह सकते हैं।

मालवेयरबाइट्स द्वारा अवरुद्ध किए गए किसी भी प्रोग्राम या फ़ाइलों के लिए श्वेतसूची को दोहराएं। ध्यान दें कि आप इसे अन्य सुरक्षा कार्यक्रमों पर भी लागू कर सकते हैं, क्योंकि मालवेयरबाइट वैध प्रक्रियाओं को चिह्नित करने का एकमात्र कार्यक्रम नहीं है।

वैसे भी, अगर आप नए मालवेयरबाइट्स 3.x, या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे सुरक्षा कार्यक्रमों के साथ समान मुद्दों पर चले हैं, तो मैं सुनना चाहूंगा।