HP, HP Touchpoint Analytics क्लाइंट टेलीमेट्री सेवा स्थापित कर रहा है
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दुनिया भर के एचपी ग्राहक रिपोर्ट करते हैं कि एचपी ने अपने उपकरणों पर एचपी टचपॉइंट मैनेजर सॉफ्टवेयर स्थापित करना शुरू कर दिया है, और इसके साथ एक नई विंडोज टेलीमेट्री सेवा जिसे एचपी टचपॉइंट एनालिटिक्स क्लाइंट कहा जाता है।
इन रिपोर्टों के अनुसार, यह उपयोगकर्ता बातचीत के बिना, और पृष्ठभूमि में किया जाता है। HP Touchpoint Analytics की स्थापना की पहली रिपोर्ट 15 नवंबर, 2017 तक है।
ब्लेपिंग कंप्यूटर फ़ोरम के एक उपयोगकर्ता ने बताया कि उस तारीख को उसकी विंडोज मशीन पर प्रोग्राम इंस्टॉल किया गया था। पर पोस्ट रेडिट , और एचपी का अपना ग्राहक मंच विंडोज मशीनों पर नए एप्लिकेशन और सेवा की स्थापना की पुष्टि की।
सेवा का विवरण पुष्टि करता है कि इसका उपयोग टेलीमेट्री को इकट्ठा करने के लिए किया जाता है:
हार्वेस्ट टेलीमेट्री की जानकारी जो कि एचपी टचपॉइंट की विश्लेषणात्मक सेवाओं द्वारा उपयोग की जाती है।
जब आप HP की टचपॉइंट प्रबंधक वेबसाइट पर जाते हैं, तो आपको निम्नलिखित जानकारी मिलती है:
HP टचपॉइंट प्रबंधक तकनीक अब HP डिवाइस के एक हिस्से के रूप में सेवा (DaaS) विश्लेषिकी और सक्रिय प्रबंधन क्षमताओं के रूप में वितरित की जा रही है। इसलिए, HP स्व-प्रबंधित HP Touchpoint प्रबंधक समाधान बंद कर रहा है।
ऐसा प्रतीत होता है कि एचपी ने प्रौद्योगिकी को क्लाउड आधारित सेवा में बदल दिया। सेवा प्रति दिन एक बार एचपी को डेटा भेजती है। उपयोगकर्ता Windows ड्राइव पर ProgramData HP HP Touchpoint Analytics Client Transfer इंटरफ़ेस के तहत डेटा पाते हैं।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि इंस्टालेशन ने उनके सिस्टम को काफी धीमा कर दिया, और सिस्टम से एप्लिकेशन को हटाकर प्रदर्शन को बहाल कर दिया।
आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं
पहली बात यह है कि आप जांचना चाहते हैं कि क्या एचपी ने विंडोज पीसी पर एचपी टचपॉइंट मैनेजर स्थापित किया है।
विकल्प 1: सेवाएं
- रन-बॉक्स लाने के लिए Windows-R का उपयोग करें।
- सेवाएँ.msc टाइप करें और कीबोर्ड पर एंटर-की दबाएं।
- सेवा सूची में HP Touchpoint Analytics क्लाइंट के लिए देखें।
- यदि यह वहाँ है, तो एचपी टचपॉइंट प्रबंधक स्थापित किया गया है।
- यदि यह नहीं है, तो विकल्प 2 पर जाएं।
- इसके विवरण को खोलने के लिए सेवा पर डबल-क्लिक करें।
- इसके स्टार्टअप प्रकार को अक्षम में सेट करें।
- वर्तमान सत्र में इसे रोकने के लिए स्टॉप का चयन करें।
विकल्प 2: विंडोज प्रोग्राम
- रन बॉक्स को लोड करने के लिए विंडोज-आर का उपयोग करें।
- प्रोग्राम और सुविधाएँ नियंत्रण पैनल एप्लेट को लोड करने के लिए appwiz.cpl टाइप करें।
- एचपी टचपॉइंट मैनेजर का पता लगाएँ।
- प्रोग्राम का नाम राइट-क्लिक करें, और इसे हटाने के लिए स्थापना रद्द करें का चयन करें।
प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना सेवा को भी हटा देना चाहिए।
समापन शब्द
उपयोगकर्ता की सहमति के बिना इनवेसिव सेवाओं की स्थापना एक बड़ी संख्या में होनी चाहिए, लेकिन ऐसा अक्सर होता है।
अब तुम : यहां कोई भी HP उपयोगकर्ता जिनके पास यह नई टेलीमेट्री सेवा स्थापित है?