विंडोज 10 पर सिस्टम थ्रेड एक्सेप्शन नॉट हैंडल्ड बीएसओडी को कैसे ठीक करें
- श्रेणी: विंडोज 10 समस्या निवारण
सिस्टम थ्रेड एक्सेप्शन नॉट हैंडल्ड एक विंडोज़ त्रुटि है जो ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ (बीएसओडी) के साथ आती है। ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ का सामान्य रूप से मतलब है कि सिस्टम कुछ भी महत्वपूर्ण संभालने में सक्षम नहीं था और हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर को सुरक्षित रखने के लिए विंडोज क्रैश हो गया।
यदि आप एक बीएसओडी में त्रुटि संदेश के साथ आए हैं सिस्टम थ्रेड अपवाद संभाला नहीं गया है, तो यह पोस्ट आपके लिए है। आइए इस त्रुटि संदेश के पीछे के कारणों और इसके संभावित समाधानों के बारे में जानें।
फिक्स सिस्टम थ्रेड एक्सेप्शन नॉट हैंडल्ड बीएसओडी विंडोज 10
त्वरित सारांश छिपाना 1 सिस्टम थ्रेड अपवाद बीएसओडी को हैंडल क्यों नहीं करता है? 2 फिक्स सिस्टम थ्रेड अपवाद विंडोज 10 पर बीएसओडी को संभाला नहीं गया है २.१ सुरक्षित मोड में बूट करें २.२ दोषपूर्ण ड्राइवर को अपडेट/पुनर्स्थापित करें २.३ दोषपूर्ण ड्राइवर का नाम बदलें २.४ दूषित सिस्टम फ़ाइलों के लिए स्कैन करें 2.5 खराब डिस्क क्षेत्रों की मरम्मत करें 2.6 मरम्मत बीसीडी फ़ाइलें २.७ तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम/अनइंस्टॉल करें 2.8 ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट करें 3 समापन शब्दसिस्टम थ्रेड अपवाद बीएसओडी को हैंडल क्यों नहीं करता है?
जैसा कि समय के साथ समझा जाता है, एक बीएसओडी तब होता है जब सिस्टम एक त्रुटि का सामना करता है जिसे वह संभाल नहीं सकता है और यह नहीं जानता कि क्या करना है, इस प्रकार सिस्टम क्रैश या बंद हो जाता है, ताकि कोई और सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर इससे क्षतिग्रस्त न हो।
इस मामले में, एक सिस्टम थ्रेड ने एक त्रुटि उत्पन्न की थी जिसे हैंडलर पकड़ने में असमर्थ था। यह अक्सर असंगत या दूषित ड्राइवरों, दूषित सिस्टम फ़ाइलों या हार्ड ड्राइव पर खराब क्षेत्रों के कारण होता है। सिस्टम थ्रेड अपवाद बीएसओडी को हैंडल नहीं करने के कई कारण हो सकते हैं। हालाँकि, यह त्रुटि अक्सर एक स्टॉपकोड के साथ होती है, या यदि आप भाग्यशाली हैं, तो एक फ़ाइल नाम भी जिसके कारण त्रुटि हुई है, जिससे समस्या निवारण करना आसान हो जाता है।
अधिकांश लोगों ने इस त्रुटि के साथ निम्नलिखित स्टॉपकोड की सूचना दी है:
- 0x0000007E
- 0x1000007E
हालांकि, जो विफल रहा उसकी सूची काफी लंबी हो सकती है। यहां बताया गया है कि लोगों ने अब तक क्या रिपोर्ट किया है जो समस्या का कारण बनता है:
- atikmdag.sys
- nvlddmkm.sys
- igdkmd64.sys
- dxgmms2.sys
- एनटीएफएस.sys
- bcmwl63a.sys
- CMUDA.sys
- netwtw04.sys
यदि आप एक असफल फ़ाइल के साथ एक बीएसओडी का सामना करते हैं, तो आप उस फ़ाइल नाम का उपयोग इंटरनेट पर थोड़ा शोध करने के लिए कर सकते हैं कि यह किससे जुड़ा है, और फिर समस्या को ठीक करें। उदाहरण के लिए, यदि फ़ाइल किसी वीडियो ड्राइवर से संबद्ध है, तो आपको उस ड्राइवर को अपडेट करना होगा। यदि यह ऑपरेटिंग सिस्टम से जुड़ा है, तो आपके ओएस को सबसे अधिक मरम्मत की आवश्यकता है।
हालाँकि, जब आप बीएसओडी के कारण अपने पीसी को बूट करने में असमर्थ हों तो क्या करें? यह आलेख चर्चा करता है कि आप सिस्टम थ्रेड अपवाद को कैसे ठीक कर सकते हैं जो हर परिदृश्य में बीएसओडी को नियंत्रित नहीं करता है।
फिक्स सिस्टम थ्रेड अपवाद विंडोज 10 पर बीएसओडी को संभाला नहीं गया है
सुरक्षित मोड में बूट करें
यदि आप एक सिस्टम थ्रेड अपवाद का अनुभव कर रहे हैं जो डिवाइस को शुरू करने पर बीएसओडी को नियंत्रित नहीं करता है, तो समस्या को सुरक्षित मोड में बूट किए बिना ठीक करने का कोई अन्य तरीका नहीं है। यदि आपका डिवाइस सामान्य रूप से बूट करने में विफल रहता है, तो विंडोज़ के लिए न्यूनतम और बुनियादी ड्राइवरों और फ़ाइलों के साथ बूट करने के लिए सुरक्षित मोड एक और तरीका है।
प्रति विंडोज 10 को सेफ मोड में बूट करें , मशीन को जबरदस्ती बंद करने के लिए लगभग 10 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें। एक बार बंद करने के बाद, इसे फिर से चालू करें। प्रक्रिया को 3 बार दोहराएं और विंडोज स्वचालित रूप से विंडोज रिकवरी (WinRe) में बूट हो जाएगा। वहां से, निम्न पर नेविगेट करें:|_+_|
डिवाइस अब फिर से पुनरारंभ होगा। इस बार, आपको उन विकल्पों की सूची के साथ प्रस्तुत किया जाएगा जिन्हें आप कीबोर्ड पर फ़ंक्शन कुंजियों (F1-F12) का उपयोग करके चुन सकते हैं। जो कहता है उसे दबाएं नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड सक्षम करें।
यदि आप सुरक्षित मोड में हैं, तो आप नीचे दी गई शेष समस्या निवारण तकनीकों को करने का प्रयास कर सकते हैं।
दोषपूर्ण ड्राइवर को अपडेट/पुनर्स्थापित करें
यदि बीएसओडी उस फ़ाइल का नाम देता है जो समस्या पैदा कर रहा है, तो आपको यह निर्धारित करना होगा कि यह किस ड्राइवर से जुड़ा है। आप उक्त फाइल को खोज कर इंटरनेट पर ऐसी जानकारी पा सकते हैं।
एक बार निर्धारित करने के बाद, आपको अब गलती से ड्राइवर को अपडेट या पुनर्स्थापित करना होगा। खराब ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, खोलें डिवाइस मैनेजर टाइप करके देवएमजीएमटी.एमएससी रन में। अब, दोषपूर्ण ड्राइवर वाले डिवाइस को देखें और फिर उस पर राइट-क्लिक करें। प्रसंग मेनू से, क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें .
पॉप-अप विंडो में, क्लिक करें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें . विज़ार्ड अब उपलब्ध किसी भी अद्यतन ड्राइवर के लिए ऑनलाइन खोज करेगा। एक बार स्थापित होने के बाद, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। हालाँकि, यदि ड्राइवर अपडेट विफल हो जाता है, तो हमारा सुझाव है कि आप निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और ड्राइवर पैकेज को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें। या आप डिवाइस ड्राइवरों को स्वचालित रूप से खोज और स्थापित भी कर सकते हैं।
यदि ड्राइवर को अपडेट नहीं किया जा सकता है, तो हमारा सुझाव है कि आप डिवाइस को अनइंस्टॉल करें और फिर ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करें। ऐसा करने के लिए, डिवाइस मैनेजर को फिर से खोलें, दोषपूर्ण ड्राइवर वाले डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से अनइंस्टॉल डिवाइस पर क्लिक करें। फिर आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप ड्राइवर को भी हटाना चाहते हैं। बॉक्स को चेक करें और क्लिक करें स्थापना रद्द करें .
एक बार हटाए जाने के बाद, निर्माता की वेबसाइट का उपयोग करके ड्राइवर को फिर से स्थापित करें और आपके पास समस्या पैदा करने वाली फ़ाइल का एक नया संस्करण होगा।
दोषपूर्ण ड्राइवर का नाम बदलें
यदि आप दोषपूर्ण ड्राइवर को अद्यतन या पुनर्स्थापित करने में असमर्थ हैं, तो आप उसका नाम बदल सकते हैं। ड्राइवर का नाम बदलने से OS को लगेगा कि यह इंस्टॉल नहीं है और फिर स्वचालित रूप से एक नया इंस्टॉलेशन करेगा। यहां बताया गया है कि आप दोषपूर्ण फ़ाइल का नाम कैसे बदल सकते हैं।
प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें, फिर नेविगेट करें ड्राइवरों नीचे दिए गए कमांड का उपयोग कर फ़ोल्डर:|_+_|
अब उस फ़ाइल का नाम बदलें जो पहले नीचे दिए गए कमांड का उपयोग करके बीएसओडी का कारण बन रही थी। बदलने के फ़ाइल का नाम उस फ़ाइल के नाम के साथ जिसे आपने बीएसओडी के घटित होने पर देखा था।|_+_|
यह कमांड पुराने एक्सटेंशन वाली फाइल का नाम बदल देगा। अब कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और ओएस स्वचालित रूप से ड्राइवर को पुनर्स्थापित कर देगा। जांचें कि क्या सिस्टम थ्रेड अपवाद बीएसओडी को संभाला नहीं गया है।
दूषित सिस्टम फ़ाइलों के लिए स्कैन करें
विंडोज 10 सिस्टम फाइलों को ठीक करने के लिए एक बिल्ट-इन टूल के साथ आता है जो कि भ्रष्ट हो सकता है। यह उपकरण सिस्टम फाइल चेकर (एसएफसी) है जो स्वचालित रूप से दूषित सिस्टम फाइलों की मरम्मत करता है जो आपके पीसी पर अनावश्यक रूप से उपलब्ध हो सकती हैं, या अभी गायब हो गई हैं। यह जो करता है वह किसी भी क्षतिग्रस्त या गुम फाइलों को बदल देता है।
उपकरण चलाने के लिए निम्न कार्य करें:
- व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ Windows PowerShell लॉन्च करें और फिर निम्न आदेश दर्ज करें:
sfc /scannow
- अब कमांड को पूरी तरह से चलने के लिए कुछ समय दें और अपने पीसी को स्कैन करें और यदि संभव हो तो रास्ते में कोई सुधार करें।
- कंप्यूटर को पुनरारंभ।
एक बार हो जाने के बाद, अगर समस्या बनी रहती है तो फिर से जांचें।
खराब डिस्क क्षेत्रों की मरम्मत करें
यह संभव है कि त्रुटि एक दोषपूर्ण हार्ड ड्राइव के कारण हुई हो। आप परीक्षण करके जांच सकते हैं कि क्या इसके खराब क्षेत्र हैं।
परीक्षण करने के लिए, प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें, और निम्नलिखित टाइप करें:|_+_|
फिर आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप अगली बार कंप्यूटर के बूट होने पर परीक्षण करना चाहते हैं। प्रवेश करना तथा हाँ के लिए।
अब अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और यह स्वचालित रूप से आपके स्टोरेज ड्राइव पर स्कैन करेगा। ध्यान दें कि स्कैन को पूरा होने में कुछ समय लग सकता है, कुछ मामलों में, घंटों।
मरम्मत बीसीडी फ़ाइलें
सिस्टम को सुचारू रूप से चलाने और बूट करने के लिए BCD फाइलें महत्वपूर्ण हैं। यह संभव है कि इन फ़ाइलों को दूषित कर दिया गया है, जिससे सिस्टम थ्रेड अपवाद बीएसओडी को संभाला नहीं गया है और कुछ फिक्सिंग की आवश्यकता है। आप नीचे दिए गए गाइड का पालन करके इनकी मरम्मत कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, बूट करने योग्य USB ड्राइव बनाएं और स्टार्टअप पर बूट मेनू का उपयोग करके इससे बूट करें। वहां से, क्लिक करें अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें .
अब, कमांड प्रॉम्प्ट को लॉन्च करने के लिए निम्न स्थान पर नेविगेट करें।|_+_|
बीसीडी फाइलों को सुधारने के लिए एक के बाद एक कमांड प्रॉम्प्ट में निम्नलिखित कमांड पेस्ट करें।|_+_|
अब टाइप करें बाहर जाएं कमांड प्रॉम्प्ट को छोड़ने के लिए और फिर कंप्यूटर को रीबूट करने के लिए। यह देखने के लिए जांचें कि क्या अब आप बीएसओडी का अनुभव किए बिना विंडोज ओएस को सामान्य रूप से बूट कर सकते हैं।
तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम/अनइंस्टॉल करें
एंटीवायरस अक्सर कुछ फाइलों और वस्तुओं को अवरुद्ध करके ओएस की सामान्य कार्यक्षमता में बाधा उत्पन्न करता है जो दुर्भावनापूर्ण लग सकता है, लेकिन वास्तव में ऐसा नहीं है।
इसलिए, हमारा सुझाव है कि आप पूरी तरह किसी भी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को हटा दें, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि आप फिर से ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ का सामना नहीं करते हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप फिर से उसी एंटीवायरस का उपयोग न करें, लेकिन बेहतर, सशुल्क सॉफ़्टवेयर के लिए जाएं। वैकल्पिक रूप से, आप का उपयोग करना भी जारी रख सकते हैं विंडोज़ रक्षक एंटीवायरस भी जो विंडोज 10 के साथ बिल्ट-इन आता है।
ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट करें
यदि आपको लगता है कि त्रुटि उत्पन्न करने वाली फ़ाइल एक महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइल है, तो आपको अपने OS को अपडेट करने का भी प्रयास करना चाहिए। अक्सर, अद्यतन में फ़ाइलों की एक नई प्रति शामिल होती है और दूषित फ़ाइलों को प्रतिस्थापित कर सकती है।
किसी भी लंबित विंडोज अपडेट की जांच करने के लिए, सेटिंग्स ऐप में विंडोज अपडेट पेज खोलें और क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच . विंडोज अब किसी भी बकाया अपडेट को अपने आप डाउनलोड और इंस्टॉल कर लेगा। कृपया सुनिश्चित करें कि वे सफलतापूर्वक स्थापित हैं और फिर कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
समापन शब्द
अपने ओएस पर मौत की ब्लू स्क्रीन का सामना करना आखिरी चीज है जो हर कोई चाहता है। अधिकांश लोग यह भी मान सकते हैं कि वहां से जाने का एकमात्र तरीका एक नया ओएस इंस्टॉलेशन करना है, जो कि ऐसा नहीं है।
प्रत्येक बीएसओडी के लिए एक समाधान है। हालांकि, कुछ मामलों में, जब उन समाधानों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो ओएस को फिर से करना शायद जाने का रास्ता है।
ऐसा कहने के बाद, हम अनुशंसा करते हैं कि आप त्रुटि को कम करने के लिए अपने विंडोज को फिर से स्थापित करने से पहले सभी संभावित समाधानों का प्रयास करें ताकि आपको एक नए इंस्टॉलेशन और फिर अपने ओएस के पुन: कॉन्फ़िगरेशन की परेशानी से न गुजरना पड़े।