फिक्सिंग विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80072ee2
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विंडोज 7 चलाने वाले दोस्त के कंप्यूटर को हाल ही में रूटकिट टीडीएसएस से संक्रमित किया गया था, जिसके परिणामस्वरूप सभी वेब ब्राउज़र में सहबद्ध साइटों पर पुनर्निर्देशित किया गया था। समस्या आमतौर पर के रूप में जाना जाता है Google पुनर्निर्देश करता है और इस मुद्दे को वापस तय किया गया था।
मेरे मित्र ने सफाई मांगने के बाद मुझसे फिर से संपर्क किया क्योंकि विंडोज अपडेट अब काम नहीं कर रहा था। जब भी विंडोज अपडेट का उपयोग किया जाता था तो यह लंबे समय तक चलता था और उपलब्ध अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल किए बिना अंत में त्रुटि 0x80072ee2 प्रदर्शित करता था।
इंटरनेट पर एक त्वरित शोध से पता चला कि यह त्रुटि संदेश विंडोज अपडेट सर्वर से कनेक्शन की समस्याओं से संबंधित था।
सुझाए गए फ़िक्सेस में शामिल हैं:
- यह सुनिश्चित करने के लिए फ़ायरवॉल की जाँच करना कि Windows अद्यतन सर्वर अवरुद्ध नहीं थे।
- Windows अद्यतन सर्वर पुनर्निर्देशित नहीं किए गए थे, यह सुनिश्चित करने के लिए होस्ट्स फ़ाइल की जाँच करना
- किसी फ़ाइल को डाउनलोड करके Windows अद्यतन सर्वर से कनेक्शन का परीक्षण करना।
- कमांड लाइन में ipconfig / flushdns कमांड चला रहा है।
- Internet Explorer में विश्वसनीय क्षेत्र में Windows अद्यतन सर्वर जोड़ना
- Internet Explorer में प्रॉक्सी सर्वर अपवाद सूची में Windows अद्यतन सर्वर जोड़ना
- राउटर के mtu सेटिंग्स को बदलना
इन सुझावों में से किसी ने कनेक्शन समस्या को हल करने में मदद की। सभी प्रयासों के बाद त्रुटि 0x80072ee2 प्रदर्शित की गई थी।
विंडोज अपडेट त्रुटियों का सामना करते समय सबसे पहले जो करना चाहिए, वह विंडोज फोल्डर में विंडोजअपडेट.लॉग फाइल को देखना है। इसमें एक लॉग होता है जो Windows अद्यतन से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय आने वाले सभी कनेक्शन प्रयासों, स्थिति रिपोर्ट और त्रुटि संदेशों को सूचीबद्ध करता है।
मेरे मित्र के Windowsupdate.log में एक प्रॉक्सी सर्वर का संदर्भ था। यह अजीब था क्योंकि कोई प्रॉक्सी सर्वर इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए उपयोग नहीं किया गया था और कोई भी प्रॉक्सी सर्वर इंटरनेट एक्सप्लोरर में कॉन्फ़िगर नहीं किया गया था।
पता चलता है कि विंडोज अपडेट अपने स्वयं के प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करता है जो विंडोज रजिस्ट्री में सेट है। विंडोज अपडेट (विंडोज विस्टा, विंडोज 7 के लिए समाधान और विंडोज 10 सहित विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के नए संस्करण) से कनेक्ट करने के लिए उपयोग किए जाने वाले प्रॉक्सी सर्वर को कैसे बदलना है, इसके चरण यहां दिए गए हैं।
प्रारंभ मेनू से एक उन्नत कमांड लाइन खोलें। आप ऐसा करते हैं कि विंडोज-की पर एक टैप करके, cmd.exe टाइप करके, cmd.exe पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक विकल्प के रूप में रन का चयन करें। यदि आप कीबोर्ड का उपयोग करना पसंद करते हैं, तो इसके बजाय cmd.exe पर बाईं ओर क्लिक करने से पहले Shift और Ctrl दबाए रखें।
[Netsh] दर्ज करें, फिर [winhttp] कमांड लाइन में ताकि स्क्रीन इस तरह दिखाई दे।
अब कमांड [आयात प्रॉक्सी स्रोत =] दर्ज करें। यह इंटरनेट एक्सप्लोरर की प्रॉक्सी सेटिंग्स को आयात करेगा जिसका अर्थ है कि बिना सर्वर के इंटरनेट तक सीधे पहुंच अगर कोई सर्वर कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है या प्रॉक्सी सर्वर जो इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए उपयोग किया जाता है।
यदि प्रॉक्सी सर्वर समस्या थी, तो इसे विंडोज अपडेट में कनेक्शन समस्याओं को हल करना चाहिए था। Winhttp का उपयोग एक विशिष्ट प्रॉक्सी सर्वर को [सेट प्रॉक्सी पते] कमांड का उपयोग करके सेट करने के लिए भी किया जा सकता है। परिवर्तनों को ध्यान में रखने (या explorer.exe प्रक्रिया को मारने और इसे पुनः लोड करने से पहले) कंप्यूटर की पुनरारंभ की आवश्यकता हो सकती है।
यदि आप उपलब्ध सभी netsh कमांड्स में रुचि रखते हैं, इस Technet को देखें उन दस्तावेज़ों की सहायता करें जो उन सभी को सूचीबद्ध और समझाते हैं।