विंडोज 8 में त्रुटि कोड 0x80073cf9 फिक्स करना
- श्रेणी: ट्यूटोरियल
हर हफ्ते मैं अपने साप्ताहिक कॉलम के लिए नए ऐप्स खोजने के लिए विंडोज 8 के स्टोर में समय बिता रहा हूं Betanews । मैं उन सभी नए ऐप्स के माध्यम से देखता हूं जो सप्ताह में जारी किए गए हैं, उन लोगों को स्थापित करें जो उन्हें पीसी पर परीक्षण करने का वादा करते हैं।
कल जब मैंने विंडोज स्टोर से दो मुफ्त ऐप इंस्टॉल करने की कोशिश की तो विंडोज ने फेंक दिया त्रुटि कोड 0x80073cf9 बजाय। एप्लिकेशन बिल्कुल भी इंस्टॉल नहीं होंगे, और इंस्टॉलेशन डायलॉग द्वारा प्रदान किया गया एकमात्र विकल्प फिर से कोशिश करना या इंस्टॉलेशन को रद्द करना था।
तीन या चार बार फिर से कोशिश करने के बाद, और यह देखते हुए कि कुछ एप्लिकेशन ठीक-ठीक इंस्टॉल हो गए हैं, मैंने इस मुद्दे की बारीकी से जांच करने का निर्णय लिया। मैंने पहले सोचा था कि त्रुटि संदेश देश-बंद ऐप्स से संबंधित हो सकता है जो मुझे गलती से पेश किए गए थे, लेकिन एक बार जब मैंने फोरम पोस्ट पढ़ना शुरू किया तो मैं इस नतीजे पर पहुंचा कि यह कारण नहीं था। कुछ उपयोगकर्ताओं को एक ही त्रुटि कोड प्राप्त हुआ जब उन्होंने उन ऐप्स को अपडेट करने का प्रयास किया जो पहले से ही उनके सिस्टम पर इंस्टॉल किए गए थे।
पूर्ण त्रुटि संदेश पढ़ता है:
कुछ हुआ और यह ऐप इंस्टॉल नहीं किया जा सका। कृपया पुन: प्रयास करें। त्रुटि कोड: 0x80073cf9
ध्यान दें कि संदेश भिन्न हो सकता है यदि आप इसके बजाय किसी एप्लिकेशन को अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं।
मामले को हल करो
मेरे लिए अभी जो काम किया गया वह सिस्टम का पुनः आरंभ था। ध्यान दें कि मैंने एक पूर्ण पुनरारंभ किया, न कि एक पावर डाउन और पावर अप जो वास्तव में स्थिति के संबंध में कुछ भी नहीं बदलता है। मैंने पीसी को पुनः आरंभ किया, बाद में विंडोज स्टोर में वापस गया और फिर से कोशिश करें बटन पर क्लिक किया। इस बार डेटा लगभग तुरंत पीसी पर डाउनलोड किया गया था और आवेदन एक परिणाम के रूप में ठीक स्थापित किया गया था।
हालांकि यह मेरे लिए ठीक काम किया है, यह जरूरी नहीं है कि यह आपके अंत में भी इस मुद्दे को हल करेगा। अन्य समाधान हैं जो आप त्रुटि कोड को हल करने और विंडोज 8 में एप्लिकेशन इंस्टॉल या अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
यहाँ उन समाधानों की एक सूची दी गई है:
1. ऐप लाइसेंस को सिंक करें
- स्टार्ट स्क्रीन पर जाने के लिए विंडोज की दबाएं।
- विंडोज स्टोर खोलने के लिए स्टोर पर टैप या क्लिक करें।
- सेटिंग्स को लाने के लिए विंडोज-आई दबाएं।
- विकल्पों में से एप्लिकेशन अपडेट का चयन करें।
- यहां सिंक लाइसेंस पर क्लिक करें।
2. एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें
- विंडोज 8 स्टार्ट स्क्रीन को खोलने के लिए विंडोज की दबाएं।
- यहां एप्लिकेशन का पता लगाएं।
- इसे राइट-क्लिक करें और विकल्पों में से स्थापना रद्द करें चुनें।
- स्टोर पर स्टार्ट स्क्रीन पर क्लिक करें।
- आवेदन का नाम दर्ज करें।
- इसे खोज परिणामों से चुनें।
- इंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
3. मॉर्डन यूआई ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ
- प्रोग्राम डाउनलोड करें अपने विंडोज 8 स्थापना के लिए।
- इसे डाउनलोड करने के बाद इसे रन करें।
- पहली स्क्रीन पर, उन्नत का चयन करें और अगले पृष्ठ पर स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें को अनचेक करें।
- अगला क्लिक करें और निर्देशों का पालन करें।
- कार्यक्रम आम समस्याओं को ठीक करने के लिए एप्लिकेशन से संबंधित समस्याओं के लिए सिस्टम की जांच करेगा जो त्रुटि संदेश का कारण हो सकता है।
जब तक आप विंडोज 8 में सभी ऐप्स को अपडेट करने या इंस्टॉल करने की समस्या का अनुभव नहीं करते हैं, मैं आपको निम्नलिखित अनुशंसा नहीं करूंगा।
4. AUInstallAgent फ़ोल्डर
- विंडोज एक्सप्लोरर खोलें और C: Windows पर जाएं (यह मानते हुए कि यह वह निर्देशिका है जहां आपने ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित किया है।
- जाँच करें कि क्या AUInstallAgent फ़ोल्डर निर्देशिका में मौजूद है।
- यदि यह नहीं है, तो इसे राइट-क्लिक और नए> फ़ोल्डर के चयन के साथ बनाएं। आप उसके लिए कीबोर्ड शॉर्टकट Ctrl-Shift-N का भी उपयोग कर सकते हैं।
- बाद में पीसी को रिबूट करें।
5. अस्थायी रूप से सुरक्षा सॉफ्टवेयर को अक्षम करें
यह देखने के लिए अस्थायी रूप से सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने का प्रयास करें कि क्या उसने ऑपरेटिंग सिस्टम पर ऐप्स को अपडेट या इंस्टॉल करना अवरुद्ध कर दिया है।
6. सिस्टम रिस्टोर
यदि अपडेट या इंस्टॉलेशन ने पिछली बार काम किया था, लेकिन इस बार नहीं, और आपने इस बीच सिस्टम में संशोधन किए हैं - नए सॉफ़्टवेयर की स्थापना, विंडोज अपडेट - तो आप ऑपरेटिंग सिस्टम के सिस्टम रिस्टोर फीचर का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं। पहले वाला सिस्टम स्थिति।
- जब डेस्कटॉप पर, विंडोज-एक्स दबाएं और स्क्रीन के निचले बाएं कोने में पॉपअप संदर्भ मेनू से सिस्टम का चयन करें।
- यह सिस्टम कंट्रोल पैनल एप्लेट खोलना चाहिए।
- बाईं ओर सिस्टम सुरक्षा का चयन करें।
- यहां आपको एक सिस्टम रिस्टोर बटन दिखना चाहिए, जिस पर आपको क्लिक करना है।
- विज़ार्ड का पालन करें और एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु चुनें जिसे आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं।
- उस सॉफ़्टवेयर और अद्यतनों पर ध्यान दें जो आपने उस तिथि और समय के बाद सिस्टम पर स्थापित किए हैं और अब उपलब्ध नहीं होंगे। इस मामले में उन्हें पुनर्स्थापित करें।
7. रीसेट / रिफ्रेश करें
यह आपका अंतिम उपाय है यदि आपने अन्य सभी समाधानों की कोशिश की है और वे सभी इस मुद्दे को हल करने में विफल रहे हैं। आप रिफ्रेश या रिसेट कर सकते हैं एक विंडोज इंस्टॉलेशन। मैं निश्चित रूप से कम से कम एक या दो दिन पहले प्रतीक्षा करूंगा, हालांकि मैं पीसी को रिफ्रेश या रीसेट करूंगा, क्योंकि यह माइक्रोसॉफ्ट के अंत के साथ-साथ एक रूटिंग या एक संबंधित समस्या हो सकती है।